GY.I.K.

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

Vásárolhatok-e webáruházban kardot?

18. életévét betöltött természetes személy vagy jogi személy megvásárolhatja bármely terméket a webáruházunkban. Ehhez semmilyen speciális engedély nem szükséges.

Kell-e a kardok és kések vásárlásához valamilyen engedély?

A vásárláshoz nem kell semmilyen külön engedély. A termékek egy része a 175/2003. (X. 28.) Korm. rendelet értelmében a közbiztonságra különösen veszélyes eszköznek minősül, így nem viselhető vagy a gépjárműben nem tárolható.  Ilyenek például az olyan szúró- vagy vágóeszközök, amelynek szúróhosszúsága vagy vágóéle a 8 cm-t meghaladja.

Még nem töltöttem be a 18. életévemet, vásárolhatok-e a webáruházban?

Szülői engedéllyel bizonyos termékkörökből igen (p.: dísztárgyak, ajándéktárgyak, játékok, levélbontó kardok, zseblámpák, stb).

Szükséges regisztráció a vásárláshoz?

Nem szükséges regisztrálni a megrendelés leadásához, viszont a regisztrált vásárlóinkat minden vásárlásuk után pontokkal jutalmazunk, mely pontok kedvezményre válthatóak a következő megrendelésnél.
A részletekért kattintd ide: > Pontgyűjtő program 

Milyen fizetési módok közül válaszhatok?

Mindhárom leggyakrabban használt fizetési megoldás elérhető webáruházunkban. Választhat kényelmes bankkártyás fizetést, előre elutalhatja a megrendelés végösszegét a számlájáról vagy a csomag kézhezvételét követően fizethet a futárnál is készpénzzel vagy bankkártyával.
Csomagját kérheti házhoz szállítva vagy az ország 400 településésének 1000 GLS csomagpontjának vagy csomagautomatáinak egyikébe.

Mennyi idő alatt kapom meg a rendelésem?

A kínálatunkban szereplő termékek 75%-a azonnal elérhető raktárkészletről. Ha munkanapokon 11:00 óráig megrendel tőlünk egy készleten lévő terméket, azt még a megrendelés napján feladjuk és a futárszolgálat már a következő munkanapon kézbesíti is Önnek.
Olyan termékek esetében, melyek nincsenek raktáron a szállítási időről információt kap a termékoldalon illetve készséggel állunk rendelkezésére ügyfélszolgálatunkon.

Van lehetőség személyes átvételre?

Igen, a megrendelt termékek személyes átvételére lehetőséget biztosítunk jászberényi bemutatótermünkben nyitvatartási időben vagy azon kívül is előzetes egyeztetés alapján.

Megérkezett a termék, de nem ilyenre gondoltam. Visszaküldhetem-e?

Természetesen. Minden vásárlót megillet a jogszabályban rögzített 14 napos elállási jog. Ezen időtartamon belül bármely vásárolt termék, amely eredeti gyári állapotban van, sérülés és használatmentes és rendelkezik az eredeti csomagolással indoklás nélkül visszaküldhető. Ilyen esetben a vételárat az eredeti szállítási költséggel együtt visszatérítjük. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

Nagyon tetszik egy kard, de vásárlás előtt szeretném megnézni élőben is. Van erre lehetőség?

Bármely készleten lévő termékünk megtekinthető a bemutatótermünkben Jászberényben. Ehhez előzetes egyeztetés szükséges, mert nem minden termékből található állandóan bemutató darab a bemutató teremben.

Szeretnék vásárolni egy kardot, de nem tudom melyiket válasszam. Hogyan kérhetek segítséget?

Ügyfélszolgálatunk e-mailben és telefonon egyaránt örömmel áll a látogatóink rendelkezésére, igyekszünk minden felmerülő kérdést megválaszolni, hogy megkönnyítsük a döntést.

Rengeteg szebbnél szebb zsebkés található a kínálatban, de láthatóan hasonló méretű zsebkések között is sokszor nagy az árkülönbség. Mi ennek az oka?

A jelentős árkülönbség általában a gyártóhoz, a minőséghez és a felhasznált anyagokhoz vezethető vissza. Egy nevesebb gyártó általában minőségibb kidolgozású terméket biztosít magas minőségű alapanyagok használatával és ez a termék árában is megjelenik.

Olvass erről bővebben az zsebkésekről szóló blogcikkünkben:

 > 5+1 szempont, amit semmiképp ne hagyj figyelmen kívül zsebkés vásárlásakor!

Kést szeretnék vásárolni, de nem tudom melyiket válasszam. Nagyon sok különféle acélból készült kés található a kínálatban.

A megfelelő penge kiválasztása nagy mértékben függ a felhasználás módjától és gyakoriságától. Amennyiben csak alkalomszerűen van használva megfelelő lehet a kedvezőbb árú szegmensben elhelyezkedő sztenderd rozsdamentes acél penge (420, 440, 2Cr13, 3Cr13 …), amennyiben azonban rendszeres vagy intenzív használatnak van kitéve a kés érdemes a prémium kategóriás rozsdamentes acél pengével rendelkező zsebkésekből választani, amelyeknek jobb az éltartása. (AUS8, AUS10, D2, 440C, S35VN, BD1, 14C28 …)

Szakmai segítségért keresse ügyfélszolgálatunkat telefonon vagy e-mailben,

vagy olvass az acélokról a tájékoztató oldalunkon: > FÉMKULCS

Dobókést vásárolnék gyakorláshoz. Melyiket válasszam?

Mindegyik kínálatunkban szereplő dobókés alkalmas gyakorláshoz. Minél nagyobb egy dobókés tömege annál messzebbre dobható pontosan. A több darabos dobókés szettek lehetővé teszik, hogy egy adott helyről elmozdulás nélkül tudjuk tökéletesíteni a dobótechnikánkat. A dobókéseknél is fontos szempont az anyagminőség. A magasabb árú dobókések szívósabb acélból készülnek, így ellenállóbbak egy esetleges dobóhiba esetén.

Kardot vásárolnék dekorációs célból. Érdemes a drágább edzett kardok közül választani vagy a díszkardok is megfelelőek?

Amennyiben dekorációs célból választana kardot és nem tervezi használni vágásgyakorlásra, egyértelműen a díszkardok kategóriában szereplő kardokat ajánljuk. Ezen kardok kialakítása és mérete megfelel a vágásképes kardokénak, de nem edzett magas széntartalmú acél pengével rendelkeznek, így vágásgyakorlásra nem alkalmasak. Sok esetben a pengevastagság sem teszi őket alkalmassá a valódi használatra. Dekorációs darabnak azonban tökéletesek, bármely szobának vagy teremnek egyedi hangulatot tudnak kölcsönözni.

Tudok vágásképes kardot is vásárolni?

Természetesen forgalmazunk edzett, vágásképes kardokat is, így az ilyen irányú igényeket is ki tudjuk elégíteni.

Hogyan ápoljam a kardomat, hogy sokáig szép maradjon?

A díszkardok ápolása és karbantartása egyszerűbb feladat és nagyobb időközönként is elvégezhető. A vágásképes kardok használatával és ápolásával kapcsolatos tájékoztatónkat itt tudja letölteni.

Szeretnék ajándékot vásárolni, de nem tudom pontosan, minek örülne leginkább az ünnepelt. Mivel tudnám meglepni, amivel biztosan örömet okozok?

Webáruházunkban vásárolható különböző összegekben online ajándékutalvány, ami egy tökéletes választás. Gyors, egyszerű és környezetbarát. Teljes kínálatunkra felhasználható, és mivel a megajándékozott olyan termékeket választ, amilyeneket szeretne 100%, hogy tetszeni fog neki az ajándéka és örülni fog neki.

Bemutatótermünkben kártya formában is vásárolható ajándékutalvány tetszőleges összegben.

Ha van még kérdésed, amire szeretnél választ kapni, írd meg nekünk az alábbi gombra kattintva és gyorsan megválaszoljuk: